JA-CULTUUR
door Thomas Eigering
Er gloort hoop in Nederland en misschien in de rest van de wereld. De Ja-cultuur maakt school. Het zijn de inzichten van Hans Becker, hoogleraar Humanisering van de Zorg en directeur van stichting Humanitas. Met zijn ideeën over de manier waarop je kunt inspelen op de wensen van de bewoners van tehuizen heeft hij een nieuwe trend gezet. Zijn ja- cultuur is ook goed toepasbaar buiten de zorg. Zon cultuur- omslag is hard nodig. Immers, in alle geledingen van de maatschappij heerst een ellendige bureaucratie, een nee- cultuur die het oplepelen van bezwaren en mitsen en maren koestert. Enthousiaste mensen met frisse ideeën lopen vaak stuk op een muur van scepsis en wantrouwen. De ja- cultuur van Hans Becker is van oorsprong een leer- en werkconcept voor de zorg. Dat is er op gericht om het mensen mogelijk maken ondanks hun ziekte of beperking de regie over leven en werk te houden. Het zorgsysteem moet mensen geen verantwoordelijkheden uit handen nemen, maar hen juist stimuleren datgene te doen waar ze nog wel toe in staat zijn. Daarom moet in tehuizen ook alles in principe mogelijk zijn. Dat betekent Ja zeggen tegen alle wensen van de cliënten en medewerkers en dan serieus bezien hoe die kunnen worden gerealiseerd. Mensen moeten zich prettig voelen en bovendien het gevoel hebben ergens bij te horen. Die Ja- cultuur zou overal in Nederland ingang moeten vinden. Mensen worden enthousiast en krijgen meer plezier en zelfs lol in hun bezigheden als er serieus met hun ideeën en wensen wordt omgegaan. Als die sfeer zich verder ontwikkelt gaan mensen zich steeds meer verbonden voelen met de anderen in de organisatie en er ontstaat vanzelf een soort familiegevoel. Laten we dat eens proberen!
